מדיניות פרטיות

כללי

מסמך זה מתאר את אופן הטיפול במידע במסגרת אתר האינטרנט שמציג את שירות Kolid Flash (להלן: «האתר»). האתר הוא דף מידע שיווקי, והוא כולל טופס להתנסות ולהשארת פרטים. שם וטלפון נשלחים רק אחרי שהמבקר ממלא את הטופס ולוחץ על שליחה.

השירות Kolid Flash עצמו (בוט שיחות AI לעסקים) עשוי לעבד מידע אישי של לקוחות קצה במסגרת ההתקשרות עם עסקים שרוכשים את השירות. עיבוד כזה אינו מתבצע דרך דף הנחיתה הזה, אלא במערכות ההפעלה של השירות — ונדרשת השלמת פרטים נפרדת מבעל העסק לגבי אותן מערכות.

מי אחראי לפניות בנושא פרטיות באתר

לשאלות על מדיניות זו ועל פרטיות במסגרת האתר ניתן לפנות בטלפון 054-446-0533.

האתר מציג את המוצר Kolid Flash כמוצר מבית Kolid. פרטי הגוף המשפטי המלא (שם רשום, מספר עוסק/ח.פ., כתובת ודוא«ל ייעודי לפרטיות) יש לפרסם לאחר אימות מול בעל העסק.

אילו מידעים נאספים דרך האתר

גלישה באתר

האתר אינו שולח שם או טלפון בעצם הגלישה. פרטים נשלחים רק אחרי שאתם ממלאים את טופס ההתנסות או טופס השארת הפרטים ולוחצים על שליחה.

טפסי יצירת קשר

הטפסים אוספים שם ומספר טלפון. אחרי שליחה, הדפדפן מעביר את השם, הטלפון וסוג הבקשה למערכת התפעול של העסק לצורך חזרה או ניסיון שיחה.

העדפות נגישות

אם תשתמשו בתפריט «נגישות», ההגדרות שתבחרו (גודל טקסט, ניגודיות וכדומה) נשמרות במכשיר שלכם ב-localStorage של הדפדפן, לצורך שמירת ההעדפות בביקורים הבאים. מידע זה לא נשלח לשרת של האתר.

מטרות השימוש

• הצגת מידע על שירות Kolid Flash.
• קבלת בקשת התנסות או פרטי קשר שאתם בוחרים לשלוח בטופס.
• יישום התאמות נגישות לפי בחירתכם.

לא נמצא באתר מנגנון analytics פעיל (כגון Google Analytics) בקוד המקור; הגדרת המעקב בקובץ התצורה מוגדרת כ«כבוי».

ספקים ושירותים חיצוניים

• אחסון ופריסה: האתר מיועד לפריסה ב-Vercel. בעת גלישה, בקשות HTTP מגיעות לתשתית האירוח. פרטי לוגים (כגון כתובת IP, סוג דפדפן) עשויים להופיע בלוגים של ספק האירוח — יש לאמת מול בעל העסק ו-Vercel את מדיניות השמירה.
• גופנים: גופן Rubik מוגש משרת האתר עצמו. הגלישה באתר אינה פונה אל Google Fonts לצורך טעינת הגופן.

שם ומספר טלפון מהטפסים נשלחים ממכשירכם למערכת האוטומציה של העסק רק אחרי שליחה מפורשת.

שמירת מידע ומחיקה

העדפות הנגישות נשמרות במכשירכם וניתן למחוק אותן דרך «איפוס הגדרות» בתפריט הנגישות או דרך ניקוי נתוני האתר בדפדפן.

לגבי לוגי אירוח, תקופות שמירה ומחיקת מידע אישי שנאסף מחוץ לדפדפן — יש להגדיר ולפרסם לאחר קבלת מידע מבעל העסק ומספקי התשתית.

זכויותיכם

בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ«א–1981, ולתיקוניו (לרבות תיקון 13), עשויות להיות לכם זכויות לעיין במידע, לתקן או לבקש מחיקה, בכפוף לדין ולחריגים החלים.

לפניות בנושא מידע אישי הקשור לאתר: 054-446-0533. לאחר קבלת פרטי הגוף המשפטי, יש לעדכן גם כתובת דוא«ל ייעודית אם תוגדר.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

לפי בדיקת הקוד, האתר אינו מגדיר עוגיות מעקב או פרסום, ואינו טוען גופנים מספק חיצוני.

שימוש ב-localStorage לשמירת העדפות נגישות מתבצע רק לאחר פעולה מצדכם בתפריט הנגישות.

לא הותקן באתר באנר הסכמה לעוגיות, משום שלא נמצא שימוש בכלי מעקב לא הכרחיים בקוד. אם בעתיד יחוברו כלי analytics או פרסום, יש להוסיף מנגנון הסכמה מתאים לפני טעינתם.

גילוי לגבי שיחות AI

תוכן האתר מתאר שירות שבו בוט קולי מבוסס AI עשוי ליצור קשר עם לידים בשם עסקים לקוחות. השיחות אינן מתבצעות דרך דף הנחיתה עצמו. חובות גילוי, הקלטה והסכמה בשיחות אוטומטיות כפופות לדין ולתנאי השירות — ויש לאמת מול בעל העסק ויועץ משפטי לפני השקה תפעולית.

עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.